LIVRAISON & RETOUR

. Expédition de votre colis

 Toutes les commandes sont traitées et expédiées sous un délai maximum de 24h jour ouvré (hors week-end et jours fériés), après réception du paiement.

 Les frais de livraisons incluent les frais d’emballage ainsi que les frais de port.

. Mode, délais et frais de livraison 

. Livraison à l’étranger

Toutes commandes livrée hors de France métropolitaine pourra être soumise aux éventuelles taxes locales, droit de douane, octroi de mer et frais de dédouanement lors de la livraison, ainsi que des frais bancaires. Les frais de port seront calculés et ajoutés au moment du choix de mode de livraison de votre commande et seront ajoutés au moment du règlement de votre commande.

Livraison possible ; à domicile et en point relais (en fonction des pays si le point relais est disponible)

Livraison OFFERTE à partir de 75€ d’achat en point relais (en fonction des pays si le point relais est disponible).

Livraison OFFERTE à partir de 150€ d’achat à domicile.

. Retours de votre colis

 Conformément au code de la consommation, vous pouvez nous retourner tout produit commandé sur notre site internet dans un délai de quatorze (14) jours calendaires à compter de la réception de la commande, par vous ou par un tiers que vous avez désigné, la date figurant sur le reçu du transporteur faisant foi.

 Les produits doivent être retournés non porter, non lavés, non détériorés, non usés avec leurs étiquettes d’origine.

 Les retours des chaussures ; elles doivent être retournées dans leur boite et doivent être intactes ainsi que la boite.

Imprimer et remplir le formulaire ci-dessous puis le glissez dans votre colis

Formulaire de retour

Nous attirons votre attention sur le fait que, ne seront pas repris par Look for you, les produits confectionnés selon les spécifications du client ou personnalisés ni les produits qui ont été descellés après la livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé, comme par exemple les sous‑vêtements, chaussettes, boucles d’oreilles, maillots de bain, accessoires pour cheveux et bonnets.

 Les articles soldés ou en promotion seront repris dans les mêmes conditions que citées précèdement sauf qu’il n’y aura pas de remboursement mais un avoir de la valeur du produit soldé. Valable 1 mois. 

Les articles en BRADERIE ne sont ni repris ni échangé. 

Les frais de retours de vos articles sont intégralement à votre charge.

Les retours sont à envoyer à l’adresse suivante :

 LOOK FOR YOU

15 boulevard Georges Ravari

 81300, GRAULHET

Nous vous conseillons de choisir un mode de transport avec numéros de suivi. Sans numéros de suivi, nous n’accepterons aucune réclamation.