LIVRAISON à 3,95€ DèS 40€ d’achats  / GRATUIT à DOMICILE DèS 75€ *

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 CONDITIONS GENERALE DE VENTE 

 

Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par l’entreprise Look For You dont le siège social est situé 42 chemin de la Libertié – 81300 Graulhet, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Castres sous le numéro 88785182200015 ci-après dénommée Vieu Mélissa  et gérant le site www.look-for-you.fr et, d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet www.look-for-you.fr dénommée ci-après ” l’acheteur “.

 

Article 1. Objet 

 

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre LOOK FOR YOU et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site internet www.look-for-you.fr L’acquisition d’un produit à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente dont l’acheteur reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande. Avant toute transaction, l’acheteur déclare d’une part que l’achat de produits sur le site www.look-for-you.fr est sans rapport direct avec son activité professionnelle et est limité à une utilisation strictement personnelle et d’autre part avoir la pleine capacité juridique, lui permettant de s’engager au titre des présentes conditions générales de ventes.

 

La société Look For You conserve la possibilité de modifier à tout moment ces conditions de ventes, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d’améliorer l’utilisation de son site. De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

Article 2. Produits 

 

Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site www.look-for-you.fr de la société Look For You, dans la limite des stocks disponibles. La société Look For You se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de produits. Chaque produit est présenté sur le site internet sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractéristiques techniques ; composition, description. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’engagent en rien le Vendeur. La vente des produits présentés dans le site www.look-for-you.fr est destinée à tous les acheteurs résidants dans les pays qui autorisent pleinement l’entrée sur leur territoire de ces produits.

 

Article 3. Tarifs 

 

Les prix figurant sur les fiches produits du catalogue internet et sont des prix en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Look for you se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison, facturés en supplément du prix des produits achetés suivant le montant total de la commande. En France métropolitaine, pour toute commande supérieure ou égale à 75 euros TTC, les frais de port sont offerts à domicile et en point relais. Pour toute commande supérieure ou égale à 40 euros TTC, les frais de port seront à un forfait de 3,95€ à domicile et gratuit en point relais. Pour toute commande inférieure à 40 euros TTC, un forfait de participation aux frais d’expédition sera facturé à l’acheteur et seront précisés à l’acheteur lors de validation définitive de sa commande.

 

Article 4. Commande et modalités de paiement 

 

Avant toute commande, l’acheteur doit créer un compte sur le site www.look-for-you.fr La rubrique de création de compte est accessible directement depuis le haut du site “mon compte”. A chaque visite, l’acheteur, s’il souhaite commander ou consulter son compte (état des commandes, profil), devra s’identifier à l’aide de ces informations personnelles. La société LOOK FOR YOU propose à l’acheteur de commander et régler ses produits en plusieurs étapes, avec 2 options de paiement au choix ;

 

Paiement sécurisé par Paypal ou carte bancaire : l’acheteur sélectionne les produits qu’il souhaite commander dans le « panier », modifie si besoin (quantités, références…), vérifie l’adresse de livraison ou en renseigne une nouvelle. Puis, les frais de port sont calculés et soumis à l’acheteur, ainsi que le nom du transporteur. Ensuite, l’acheteur choisit le mode de paiement de son choix : PAYPAL ou carte bancaire. L’étape suivante lui propose de vérifier l’ensemble des informations, prendre connaissance et accepter les présentes conditions générales de vente en cochant la case correspondante, puis l’invite à valider sa commande en cliquant sur le bouton « Confirmer ma commande ». Enfin, l’acheteur est redirigé sur l’interface sécurisée PAYPAL ou paiement par carte bancaire afin de renseigner en toute sécurité ses références de compte Paypal ou de carte bancaire. Si le paiement est accepté, la commande est enregistrée et le contrat définitivement formé. Le paiement par compte Paypal ou par carte bancaire est irrévocable. En cas d’utilisation frauduleuse de celle-ci, l’acheteur pourra exiger l’annulation du paiement par carte, les sommes versées seront alors recréditées ou restituées. La responsabilité du titulaire d’une carte bancaire n’est pas engagée si le paiement contesté a été prouvé effectué frauduleusement, à distance, sans utilisation physique de sa carte. Pour obtenir le remboursement du débit frauduleux et des éventuels frais bancaires que l’opération a pu engendrer, le porteur de la carte doit contester, par écrit, le prélèvement auprès de sa banque, dans les 70 jours suivant l’opération, voire 120 jours si le contrat le liant à celle-ci le prévoit. Les montants prélevés sont remboursés par la banque dans un délai maximum d’un mois après réception de la contestation écrite formée par le porteur. Aucun frais de restitution des sommes ne pourra être mis à la charge du titulaire.

 

 

La confirmation d’une commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. Si l’acheteur possède une adresse électronique et s’il l’a renseignée sur son bon de commande, la société Look For You lui communiquera par courrier électronique la confirmation de l’enregistrement de sa commande.

 

Si l’acheteur souhaite contacter la société LOOK FOR YOU, il peut le faire soit par courrier à l’adresse suivante : LOOK FOR YOU, 15 boulevard Georges Ravari 81300 GRAULHET ; soit par email à l’adresse suivante : contact@look-for-you.fr

 

Article 5. Réserve de propriété 

 

La société LOOK FOR YOU conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu’au parfait encaissement du prix, en principal, frais et taxes compris.

 

Article 6. Rétractation 

 

En vertu de l’article L121-20 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la livraison de leur commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour. Retour à l’adresse suivante; 15 boulevard Georges Ravari,81300 GRAULHET, le retours devront s’effectuer avec un numéros de suivi, sans numéros de suivi, nous n’accepterons aucune réclamation. .Les produits doivent être retournés non portés, non lavés, non détériorés, non usés et pourvus de leurs étiquettes d’origine. En cas de non-respect de ces consignes, le produit retourné sera considéré comme étant non-conforme par notre politique de retour et l’article ne sera pas remboursé. 

Les articles en soldes et petits prix seront repris dans les mêmes conditions que citées précèdement sauf qu’il n’y aura pas de remboursement mais un avoir de la valeur du produit soldé. Valable 1 mois. 

Les articles en BRADERIE ne sont ni repris ni échangé. 

 

Article 7. Livraison 

 

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée sur le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue. Les commandes sont effectuées par La Poste via COLISSIMO ou UPS, service de livraison avec suivi, remise sans ou avec signature ou par MONDIAL RELAY . Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif ; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l’acheteur remboursé. La société LOOK FOR YOU pourra fournir par e-mail à l’acheteur le numéro de suivi de son colis. Si le choix est colissimo :l’acheteur est livré à son domicile par son facteur . En cas d’absence de l’acheteur, il recevra un avis de passage de son facteur, ce qui lui permet de retirer les produits commandés au bureau de Poste le plus proche, pendant un délai indiqué par les services postaux. Les risques liés au transport sont à la charge de l’acquéreur à compter du moment où les articles quittent les locaux de la société LOOK FOR YOU. L’acheteur est tenu de vérifier en présence du préposé de La Poste ou du livreur, l’état de l’emballage de la marchandise et son contenu à la livraison. En cas de dommage pendant le transport, toute protestation doit être effectuée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.

 

Les frais de livraison et le cas échéant  le délai de livraison  sont indiqués sur le récapiltulatif de la commande, avant son enregistrement et le montant des frais dépend du contenu de la commande( quantité commandée, lieu de livraison..)

Les prix figurant sur le site sont mentionnés en Euro. Toutes commandes livrée hors de France métropolitaine et Corse pourra être soumise au éventuelles taxes locales, droit de douanes, octroi de mer et frais de dédouanement lors de la livraison, ainsi qu’a des frais bancaires. Le client déclare être informé de ces aspects et leur acquittement est intégralement à sa charge et relève de sa responsabilité.

 

Article 8. Garantie 

 

Tous les produits fournis par la société LOOK FOR YOU bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné à la société LOOK FOR YOU qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera. Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par voie postale à l’adresse suivante : LOOK FOR YOU 15 boulevard Georges Ravari, 81300 GRAULHET ou par mail ; contact@look-for-you.fr  dans un délai de quatorze jours après livraison.

 

Article 9. Responsabilité 

 

La société LOOK FOR YOU dans le processus de vente à distance, n’est tenue que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

 

Article 10. Propriété intellectuelle 

 

Tous les éléments du site www.look-for-you.fr sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la société LOOK FOR YOU. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient sous forme de photo, logo, visuel ou texte.

 

Article 11. Données à caractère personnel

 

La société LOOK FOR YOU s’engage à préserver la confidentialité des informations fournies par l’acheteur, qu’il serait amené à transmettre pour l’utilisation de certains services. Toute information le concernant est soumise aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978. A ce titre, l’internaute dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression des informations le concernant. Il peut en faire la demande à tout moment par mail ; contact@look-for-you.fr

 

Article 12. Newsletter

 

En cochant la case prévue à cet effet ou en donnant expressément leur accord à cette fin, l’utilisateur accepte que l’éditeur puisse leur faire parvenir, à une fréquence et sous une forme qu’il déterminera, une newsletter (lettre d’information) pouvant comporter des informations relatives à son activité. Lorsque l’utilisateur coche la case prévue à cet effet, il accepte de recevoir des offres commerciales de l’éditeur du présent site pour des produits et services analogues à ceux commandés.

Les utilisateurs abonnés auront la faculté de se désinscrire de la newsletter en cliquant sur le lien prévu à cet effet, présent dans chacune des newsletters (lettres d’informations).

 

Article 13. Règlement des litiges 

 

Les présentes conditions de vente à distance sont soumises à la loi française. Pour tous litiges ou contentieux, le Tribunal compétent sera celui de Castres.

 

 

Nous vous informerons lorsque le produit arrivera en stock. Veuillez laisser votre adresse électronique valide ci-dessous.
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